ChatGPT over de gevaren van SAAS oplossingen

Het meest actuele probleem van de laatste jaren – vendor lock-in gecombineerd met grote prijsstijgingen – wordt niet aangehaald. Nochtans voorspelde Gartner (“SaaS Dominates Software Contracting by 2026 — and So Do Risks”) al in december 2021 dat de snelle groei van de marktmacht van de SAAS aanbieders significante invloed zal hebben op hoe bedrijven omgaan met IT-kosten.

Lees meer »

Customer intimacy, dé manier om klanten te binden

Als bedrijf kun je nog een stap verder gaan dan alleen een goede customer experience bieden. Bedrijven die een customer intimacy strategy nastreven, kennen zeer goed de noden van hun klanten en proberen die zoveel mogelijk te vervullen. Ook wanneer hun klanten noden hebben die niet direct aansluiten bij hun eigen core business.

Lees meer »

Hoe kies je de meest geschikte software oplossing?

De meest geschikte software oplossing voor hun specifiek bedrijfsproject vinden, is voor sommige bedrijven een serieuze uitdaging. Daarbij een positieve ROI als eindresultaat neerleggen, blijkt een hele opgave.
Kies je nu voor standaard software of ga je voor een oplossing op maat?
We schreven een rapport waarin we de voor- en nadelen van beide software mogelijkheden uitlichten gebaseerd op onze jarenlange expertise.

Lees meer »

 

Blijf geïnformeerd.

Ontvang nieuwe posts rechtstreeks in uw inbox.